РЕЖИМ РАБОТЫ 07:00 - 22:00

  • Главная
  • FAQ

Часто задаваемые вопросы

Что такое резервы валют?

При создании заявки на нашем сайте Вы можете указывать сумму, которую желаете получить. При этом Вы можете успешно создать заявку, если на сайте указано достаточное количества резерва той или иной валюты. Резерв – это количество денегопределенной валюты, которое имеется в распоряжении для совершения обмена. Если Вы хотите совершить обмен на сумму больше, чем есть в резерве, Вы можете запросить пополнение резерва на нашем сайте. Для этого выберите ту валюту, которая Вам необходима, введите желаемую сумму и Вашу почту. Мы примем меры по увеличению резерва, Вы будете уведомлены по почте.

Прочие вопросы

1) Я обнаружил ошибку / опечатку / проблему. Что мне делать?

Обязательно сообщите об этом любым удобным для вас способом службе поддержки.

2) У меня есть пожелание / предложение. Как я могу его озвучить?

Вы можете это сделать, обратившись в службу поддержки.

3) Участвуете ли вы в каких-либо проектах? Имеете ли вы отношения к каким-либо проектам или платежным системам?

Мы являемся независимой компанией, которая занимается предоставлением услуг в сфере обмена, ввода и вывода электронных валют. Мы не участвуем в каких-либо проектах и не рассматриваем возможность такого участия. Мы не являемся частью платежных систем.

4) Сайт отображается некорректно. Что мне делать?

Попробуйте обновить страницу или очистить кэш браузера. Если это не помогло, воспользуйтесь другим браузером.

Правила пользования сервисом

1) Сервис FlashCash.Online, его администрация, сотрудники и владельцы домена не несут ответственности за неправомерное использование третьими лицами нашего сервиса,

действия злоумышленников и возможный ущерб,

связанный с использованием сервиса и передачей ID операции третьим лицам.

2) Сервис FlashCash.Online предостерегает пользователей от попыток использования нашего сервиса в мошеннических целях:

-легализация средств, полученная преступным путём;

-покупки запрещённых товаров с помощью нашего сервиса (на территории Украины, РФ и других стран);

-попыток взлома и незаконного овладения денежными средствами сервиса FlashCash.Online;

3) В связи с вышеизложенными пунктами (1,2), сервис FlashCash.Online и все те, кто к нему относятся, не несут юридической

ответственности за использование нашего сервиса в легализации денежных средств, полученных преступным путём,

покупок(оплаты) запрещённых товаров и услуг, а также других незаконных действий со стороны пользователей.

4) Сервис FlashCash.Online гарантирует всем пользователям честный обмен и решение любых вопросов, если они возникнут

Обмен титульных знаков Webmoney

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Соглашение о борьбе с незаконной торговлей, финансовыми махинациями и отмыванием денежных средств

Оператор системы WebMoney Transfer, в лице WM Transfer Ltd (далее Оператор), не являясь финансовым учреждением и не проводя финансовых операций, но, осуществляя процессинг программно-аппаратного комплекса системы WebMoney Transfer, совместно с присоединившимися в порядке настоящего соглашения участниками системы WebMoney Transfer (далее Участниками системы) признают правовые нормы, в том числе международные, направленные на борьбу с незаконной торговлей, финансовыми махинациями, отмыванием и легализацией денежных средств, полученных незаконным путем, и принимают настоящее соглашение (далее Соглашение) о нижеследующем:

  1. Определения:Незаконная торговля — торговля и распространение товаров и услуг, являющихся незаконными, вредоносными, оскорбляющими нравственность, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам.Пирамида — мошенническая структура, организаторы которой перераспределяют и используют в своих личных интересах средства, полученные от ее участников под обещание высоких процентов прибыли.Отмывание денежных средств — методы и процедуры, позволяющие переводить средства, полученные в результате незаконной деятельности, в другие активы с целью сокрытия их истинного происхождения, настоящих собственников или иных аспектов, которые могли бы свидетельствовать о нарушении законодательства.
  2. Оператор и Участники системы принимают на себя обязательства:
    • исключить прямое или косвенное пособничество незаконной торговле и любым другим незаконным операциям с использованием системы WebMoney Transfer;
    • исключить прямое или косвенное пособничество проведению финансовых махинаций, не передавать и не принимать под проценты титульные знаки системы WebMoney Transfer без должного оформления, не использовать систему WebMoney Transfer для создания и распространения пирамид, а также для совершения иных действий, противоречащих законодательству и правовым нормам;
    • исключить в своей практической деятельности с использованием системы WebMoney Transfer любые действия, осуществление которых может нанести прямой или косвенный вред борьбе с отмыванием и легализацией денежных средств, полученных незаконным путем;
    • оказывать посильную помощь правоохранительным органам в розыске и поимке финансовых террористов, занимающихся незаконной деятельностью по отмыванию денежных средств.
  3. Оператор обязуется предпринять необходимые действия в целях предотвращения попыток незаконной торговли, финансовых махинаций и отмывания денежных средств с использованием системы WebMoney Transfer. Указанные действия включают в себя, в том числе:
    • предоставление компетентным органам в соответствии с действующим законодательством любой запрашиваемой информации, касающейся процессинга транзакций в системе WebMoney Transfer;
    • приостановление процессинга транзакций любого из Участников системы по требованию компетентных органов в соответствии с действующим законодательством, а также по собственной инициативе в случае, если Оператор будет располагать достаточной информацией о незаконной или вызывающей сомнение деятельности данного Участника системы;
    • совершенствование как самой системы WebMoney Transfer, так и ее дополнительных сервисов для предотвращения прямого или косвенного использования системы WebMoney Transfer в деятельности, противоречащей законодательству, направленному на борьбу с незаконной торговлей, финансовыми махинациями и отмыванием денежных средств.
  4. Оператор и Участники системы, принимая на себя обязательства в соответствии с Соглашением, признают, что исполнение содержащихся в нем условий направлено на то, чтобы не допустить их содействия и участия в преступной деятельности по ведению незаконной торговли, финансовых махинаций и отмыванию денежных средств.
  5. Участники Соглашения едины в понимании необходимости соблюдения законодательства по борьбе с финансовым терроризмом и отмыванием денежных средств, полученных незаконным путем, и связаны обязательствами, принятыми в соответствии с Соглашением. Вместе с тем, каждый из Участников системы несет персональную ответственность за действия, совершаемые им с использованием системы WebMoney Transfer. Возложение персональной ответственности на иных Участников системы, а также на Оператора не допускается.
  6. Вы акцептуете настоящее Соглашение посредством прохождения регистрационных процедур в системе WebMoney Transfer и тем самым присоединяетесь к исполнению обязательств и норм настоящего Соглашения в качестве участника системы WebMoney Transfer.